Правила возвратов
Редакция от: 14 августа 2026 г.
Подбор платёжной системы и помощь с подключением через PayKarta Flow бесплатны, поэтому возврат оплаты за эти услуги не требуется.
1. Платежи в пользу PayKarta Flow
Мы не принимаем оплату за подбор и подключение и не списываем деньги с пользователей сайта.
2. Возвраты покупателям бизнеса
Возврат конкретной покупки выполняется продавцом через интерфейс подключённой платёжной системы. Срок и способ возврата зависят от её правил и банка покупателя.
3. Ошибочный или неизвестный платёж
Если возник вопрос по отдельной транзакции, следует обратиться к продавцу, указанному в платеже, либо в поддержку платёжной системы. Мы можем помочь определить дальнейший порядок действий по обращению через форму сайта.
4. Сторонние платные работы
Если отдельно заказывалась разработка или платный модуль, условия оплаты и возврата определяются договорённостью по такой работе и не относятся к бесплатному подключению платёжной системы.